【导 读】任何产业都有淡旺季,展览产业也如此。
展览服务公司在旺季的首要工作自然是尽蕞大可能地服务好更多客户,而在订单稀少的淡季,又该在哪些方面重点巩固呢?
“旺季取利,淡季取势”。产业营销专家认为,旺季工作的效率取决于淡季准备的扎实。
淡季应该在哪些方面下力
有的展览公司认为,淡季应该组织员工进修学习,这是有道理的,素质的提高才能决定工作效率的提高。
有的展览公司则认为,淡季应该发动员工努力去找订单。在本行业难以开拓,就跨行业开拓。这也有道理,对于那些实力弱小的企业,如果挺不过淡季而导致资金链断裂,那是一件非常可怕的事。
还有的展览公司认为,到了淡季打发员工回家休息,旺季再召集他们回来。从企业运营成本考虑,这或许是一个好办法;但在实际运行中,这种作法并不明智,因为此举很可能导致大量优秀人才就此流失。
那么,展览公司在淡季究竟应该在哪些方面重点加强,既能保证企业的稳定性,又能使得企业持续盈利呢?
除了上述所说,在淡季加强员工素质提升培训、开拓服务产业面外,其实蕞值得做的还是对新老客户进行回访,对营销工作进一步巩固,以及加强服务能力的基础建设。
淡旺季调配得当,三个月赚够一年的利润
淡旺季的存在,的确是长期困扰不少产业的现实。
比如旅游行业,在淡季时,人走楼空、门可罗雀;旺季时看着大把大把的客源又苦于无力接待。
会展产业由于受实体企业生产周期、公休制度等诸多方面因素影响,跟随着出现了淡旺季;因此与其它产业相似的一点是,旺季阶段,服务参展商数量的能力成为了展览公司一直不断追求的目标。
创建九年的上海品邦展览公司营销部负责人告诉我们,以往到了旺季,公司接的单子数量很大,即使全员出动,都感觉到力不从心。
品邦企业管理层针对此现实状况,通过研讨后,认为应该在服务能力上进一步加强。他们在全国各省区寻找展览服务商合作,遇到订单量突然猛增时能迅速整合资源,从容应对。有了这样的基础,他们不仅在旺季具有了成倍提升的服务能力,而且在创利上也得到了快速增收,为企业的进一步做大做强实现了有力条件。
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